Las empresas son cada vez más conscientes de la necesidad de centrarse en su negocio, la venta de su producto o servicio, y contratar a proveedores especializados las tareas que, siendo importantes para su funcionamiento, no forman parte del eje principal de su actividad. Una empresa, desde una pequeña hasta grande, hoy depende de la tecnología.
Muchos empleados utilizan ordenadores u otro tipo de equipos informáticos, generalmente conectados en red y que comparten información constantemente. Mantener dentro de la empresa un servicio de soporte para todas las incidencias que los ordenadores de la empresa puedan presentar en un momento dado, en la mayoría de las ocasiones, no es rentable. En cambio contar con especialistas en asistencia informática para usuarios, ajenos a la empresa pero que resuelvan los problemas cuando surgen es una solución más eficaz y económica.
Un Helpdesk personalizado que analice, diseñe, desarrolle, implante y gestione el servicio adecuando los requerimientos, a las necesidades y expectativas de la naturaleza del negocio.
Soporte Técnico empresarial, ITCO es una empresa dedicada a brindar asesoría y soporte las áreas de redes e infraestructura de TI, además ofrecemos el servicio de venta de equipo de cómputo, de la mano con las últimas tecnologías aportando soluciones efectivas y confiables.
Además sabemos de la importancia que tiene el poder brindar un servicio de mantenimiento preventivo o correctivo, rápido y oportuno, ya que muchos de nuestros clientes requieren tener sus equipos listos y funcionando tan pronto como sea posible.
Por lo tanto contamos con el personal suficiente y calificado para dar una respuesta pronta y oportuna a sus requerimientos. Por otro lado Contamos con diferentes modelos de servicio bajo el modelo outsourcing, Por eso contamos por técnicos certificados con amplia experiencia
Contamos con un equipo especializado y certificado en todo lo relacionado con Microsoft 365
Nuestro equipo de soporte en plataformas Azure puede ayudarle a resolver o a optimizar sus herramientas en la nube.
Nuestro desarrolladores en Dynamics tienen la experiencia en el desarrollo de soliciones integrales para plataformas CRM
El éxito de un proyecto depende de una buena planificación. En itco contamos con desarrolladores en plataformas como Powerapps, Microsoft Flow y Power Bi